Eckoh Informe acción DB:TZ5A

Competidores de Eckoh plc

Acerca de la empresa

Eckoh plc, junto con sus filiales, proporciona datos de captación de clientes y soluciones de seguridad de pagos en el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Irlanda e internacionalmente. La empresa ofrece CallGuard, un producto de seguridad de pagos telefónicos para proteger los pagos por teléfono; Secure Call Recording, una solución gestionada en la nube para grabar y redactar las conversaciones con los clientes de forma segura; Payment IVR, una solución que permite a los clientes realizar pagos por teléfono mediante un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR); Self Service IVR para la gestión de llamadas y mensajería complejas; y Visual IVR, una solución con menús guiados visualmente que se pueden autogestionar en los dispositivos inteligentes de los clientes. También ofrece Secure Chat, que permite a los agentes prestar sus servicios con seguridad de pago incorporada de serie; ChatGuard, una solución que puede añadirse a una aplicación de chat existente o combinarse con Secure Chat para ocultar los datos confidenciales que los clientes escriben en la sesión de chat; y DataGuard, una solución que enmascara sobre la marcha datos confidenciales, como nombres, fechas de nacimiento, direcciones, correos electrónicos, números de teléfono, direcciones IP, cuentas bancarias, números de pólizas de seguros, números de la seguridad social y matrículas de coches.