Pegasystems Inc.NasdaqGS:PEGA 株式レポート

会社概要

Pegasystems Inc.は、米国、その他の米州、英国、その他の欧州、中東、アフリカ、アジア太平洋地域でエンタープライズ・ソフトウェアの開発、販売、ライセンス供与、ホスティング、サポートを行っています。Pega Infinityは、AIを活用したリアルタイム意思決定エンジンであるPega Customer Decision Hubで構成されるソフトウェアポートフォリオで、顧客の行動を予測し、チャネル全体で次に取るべき最適なアクションをリアルタイムで推奨することができる。Pega Customer Serviceは、顧客のニーズを予測し、顧客と人材やシステムを結びつけ、顧客とのやり取りを自動化することで、顧客サービス体験を進化させるとともに、企業がチャネル全体でやり取りを提供し、従業員の生産性を高めることを可能にする。Pegaはまた、ロジックを顧客タイプ、事業ライン、地域など、顧客のビジネス固有の次元に対応するレイヤーに整理するSituational Layer Cakeも提供している。アプリケーションのプロトタイプを迅速に作成し、開発と展開を加速するPega GenAI Blueprint、顧客がアプリケーションを開発、テスト、展開できるPega Cloud、顧客がカスタマージャーニーを変革し、プロトタイプを作成できるPega Catalyst、従業員、顧客、パートナー向けにインストラクターによるトレーニングやオンライントレーニングなど、Pega製品導入のためのイネーブルメントコンテンツを提供するPega Academy、グローバルなサービス保証と顧客サポートサービスを提供している。主に金融サービス、ヘルスケア、通信・メディア、政府、保険、製造・ハイテク、消費者業界向けに、直販部隊やテクノロジープロバイダー、アプリケーション開発者とのパートナーシップを通じて、ソフトウェアとサービスを販売している。ペガシステムズ社は1983年に設立され、マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置いています。