Pegasystems Inc.NasdaqGS:PEGA 株式レポート

会社概要

Pegasystems Inc.は、米国、その他のアメリカ大陸、英国、その他のヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域でエンタープライズ・ソフトウェアの開発、販売、ライセンス供与、ホスティング、サポートを行っています。Pega Infinityは、AIを活用したリアルタイムの意思決定エンジンPega Customer Decision Hubで構成されるソフトウェアポートフォリオで、顧客の行動を予測し、チャネル全体で次に取るべき最適なアクションをリアルタイムで推奨することができます。Pega Customer Serviceは、顧客のニーズを予測し、顧客と人材やシステムを結びつけ、顧客とのやり取りを自動化することで、顧客サービス体験を進化させるだけでなく、企業がチャネルを超えてやり取りを提供し、従業員の生産性を高めることができます。また、顧客タイプ、事業ライン、地域など、顧客のビジネスに固有の次元に対応するレイヤーにロジックを整理するSituational Layer Cakeも提供している。アプリケーションのプロトタイプを迅速に作成し、開発と展開を加速するPega GenAI Blueprint、顧客がアプリケーションを開発、テスト、展開できるPega Cloud、顧客がカスタマージャーニーを変革し、プロトタイプを作成できるPega Catalyst、従業員、顧客、パートナー向けにインストラクターによるトレーニングやオンライントレーニングなど、Pega製品導入のためのイネーブルメントコンテンツを提供するPega Academy、グローバルサービス保証および顧客サポートサービスなどを提供している。主に金融サービス、ヘルスケア、通信・メディア、政府機関、保険、製造・ハイテク、消費者サービス市場向けに、直販部隊やテクノロジープロバイダー、アプリケーション開発者とのパートナーシップを通じて、ソフトウェアとサービスを販売している。ペガシステムズ社は1983年に設立され、マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置いています。