会社概要

クレクセンド・インクは、クラウドコミュニケーションプラットフォームソフトウェアとユニファイドコミュニケーションを米国内外でサービス提供している。クラウド通信サービスとソフトウェア・ソリューションの2つのセグメントで事業を展開している。同社は、クレクセンド・ブランドやサードパーティのデスクトップ電話、携帯電話、デスクトップ・アプリケーションなどのユーザー・インターフェイスを使用するビジネス向けに、ハードウェア、ソフトウェア、ユニファイド・インターネット・プロトコル、またはクラウド技術を提供し、アカウント管理、ライセンス管理、課金、カスタマー・サポートのためのエンドユーザー・ポータルの開発、その他のクラウド技術の採用、クラウド通信機器の販売とリースを行っている。また、ユニファイド・コミュニケーション（UC）、ビデオ会議、コラボレーション、コンタクトセンター・ソリューションも提供している。IPベースのプラットフォームであるSNAPsolutionは、ホステッド・プライベート・ブランチ・エクスチェンジ、自動応答、コールセンター、会議、モビリティなどのユニファイド・コミュニケーション・サービスを幅広く提供し、Software-as-a-ServiceベースのソフトウェアであるSNAPaccelも提供している。さらに、サブスクリプション・メンテナンスおよびサポート・サービス、コンサルティング、テクニカル・サポート、常駐エンジニア、設計・設置サービスなどのプロフェッショナル・サービスも提供している。2011年5月に社名を株式会社クレクセンドに変更。1995年に法人化し、アリゾナ州テンピに本社を置いています。