TDCX NYSE:TDCX 株式レポート

TDCX Inc. 競合他社

会社概要

TDCX Inc.は、その子会社とともに、世界中のテクノロジー企業やその他の優良企業にコンタクトセンターのアウトソーシングサービスを提供している。同社は、旅行・ホスピタリティ、デジタル広告・メディア、消費財、テクノロジー、金融サービス、フィンテック、政府・非政府組織、ゲーム、eコマース、教育業界など、さまざまな業界において、アフターサービスやカスタマーサポートなどのデジタル・カスタマー・エクスペリエンス・ソリューションや、ソフトウェアや消費者向け電子機器のエンドユーザーサポートやトラブルシューティングからなるオムニチャネルCXソリューションを提供している。また、BtoCおよびBtoB市場において、顧客に製品やサービスを販売するためのセールスおよびデジタル・マーケティング・サービスも提供している。さらに、コンテンツ・モデレーション・サービスに人的交流を提供することで、ソーシャルメディア・プラットフォームのオンライン環境を構築するコンテンツ監視・モデレーション・サービス、既存顧客へのワークスペース提供、人事・管理サービスも提供している。同社は以前はTDCX Capital Pte Ltdとして知られていたが、2021年1月にTDCX Inc.に社名を変更した。TDCX社は1995年に設立され、シンガポールに本社を置いている。TDCX Inc.はTransformative Investments Pte Ltd.の子会社として運営されている。