eClerx Services NSEI:ECLERX 株式レポート

eClerx Services Limited 競合他社

会社概要

eClerx Services Limited は、オーストラリア、カナダ、ドイツ、インド、イタリア、オランダ、フィリピン、フランス、シンガポール、タイ、英国、米国において、ビジネスプロセス管理、自動化、分析サービスの提供に従事している。同社は、ビジネスプロセスの最適化とカスタマー・インタラクション・モニタリングのためのカスタマー・エクスペリエンス・プログラム導入ソリューション、トラックの転倒回避、配車サービス、コネクテッド・ホーム、返品承認、収益保証のためのフィールド・テクニカル・オペレーション・サービス、オムニチャネル・カスタマー・サポート・サービス、高度・デジタル・アナリティクス、エンタープライズ・ビジネス・インテリジェンス・ソリューションを提供している。また、オペレーション・サポート、テクノロジー・ソリューション、データ分析・レポーティング、カスタマー・エクスペリエンス、コンサルティング・サービス、データ管理、分析・洞察、デジタル・マーケティング・オペレーション、クリエイティブ・サービスも提供している。さらに、デリバティブ取引サポート、現物証券業務、規制遵守とデータ、文書管理、分析ソリューションを提供している。さらに、ロボティック・プロセス・オートメーション・ソリューションのRoboworx、カスタマー・エクスペリエンスを提供するためにエージェントを訓練するために使用される、カスタマイズ可能なオンラインSaaSベースの顧客対話のリポジトリであるQ-Clipsアプリケーション、AIを搭載したチャットボット、作業指示、設備、請求書発行、給与計算、倉庫管理、KPIのエンドツーエンドおよびライフサイクル追跡を提供するように設計された様々なソリューションを提供するワークフォース・マネージャー・ツール、webassureによる品質保証テストなどの技術製品を提供している。eClerx Services Limitedは2000年に設立され、インドのムンバイに本社を置いている。