TeleperformanceXTRA:RCF 株式レポート

会社概要

テレパフォーマンスSEは、その子会社とともに、デジタル・ビジネス・サービス会社としてフランス国内および国際的に事業を展開している。コア・サービス部門と専門サービス部門で事業を展開している。同社は、顧客関係、技術支援、顧客獲得サービス、ビジネスプロセス管理、バックオフィスとデジタルプラットフォームサービス、オンライン通訳、ビザ申請管理、健康管理、採用プロセスアウトソーシングの助言と支援、売掛金債権管理サービスを提供している。また、デジタルCX、信頼と安全、人工知能、リアルタイム音声理解、StoryfAIアプリケーション、TPマイクロサービス、ビデオCX、バックオフィス処理、統合販売、財務・会計、スマートソーシング、在宅勤務、多言語サービス、広告販売、リバッジソリューション、高度分析、ビジネスプロセス最適化、業務改革コンサルティング、テクノロジーサービス、クレーム管理、回収サービス、通訳・翻訳、採用プロセスアウトソーシング、ビザ・領事サービス、ヘルスケアサポートも提供している。同社は、自動車、エネルギー・公共事業、メディア、政府、テクノロジー、旅行、ホスピタリティ、貨物、銀行・金融サービス、ヘルスケア、保険、小売・eコマース、テレコム、ビデオゲームなどの業界にサービスを提供している。テレパフォーマンスSEは1910年に設立され、フランスのパリに本社を置いている。