8x8 NasdaqGS:EGHT Lagerbericht

8x8, Inc. Wettbewerber

Über das Unternehmen

8x8, Inc. bietet Sprach-, Video-, Chat-, Contact Center- und Enterprise-Class Application Programmable Interface (API) Software-as-a-Service-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen, Großkunden, Behörden und andere Organisationen weltweit. Das Unternehmen bietet 8x8 Work, eine in sich geschlossene End-to-End-Kommunikationslösung, die Sprachdienste, sichere Videokonferenzen und Unified Messaging, einschließlich Direktnachrichten, öffentliche und private Team-Messaging-Räume sowie Peer-to-Peer-Kurz- und Multimedianachrichten, bereitstellt; 8x8 Contact Center, eine Cloud-basierte Contact-Center-as-a-Service-Lösung; und 8x8 Engage, eine auf künstlicher Intelligenz basierende Lösung, die Mitarbeiter mit Kundenkontakt außerhalb des Contact Centers mit den Werkzeugen und Fähigkeiten ausstattet, um erfolgreiche Kundengespräche zu führen. Das Unternehmen bietet auch 8x8 Communications Platform as-a-Service, eine Kommunikationsplattform-as-a-Service, die es Unternehmen ermöglicht, die Plattformdienste direkt in ihre Websites, mobilen Apps und Geschäftssysteme zu integrieren, um eine personalisierte Kundenansprache zu ermöglichen, sowie Lösungen für Microsoft Teams.