는 전 세계 소비자와 브랜드 간의 상호 작용을 제공하는 고객 참여 플랫폼을 운영합니다. 이 회사는 데이터 수집을 자동으로 관리하고 모바일 및 웹 알림, 인앱/인브라우저 삽입 메시지, 콘텐츠 카드를 제공하는 Braze 소프트웨어 개발 키트, 데이터를 가져오거나 내보내는 데 사용하거나 Braze와 브랜드의 기존 기술 스택 간의 워크플로를 트리거하는 데 사용할 수 있는 REST API, 브랜드가 파트너의 사용자 코호트를 동기화할 수 있는 파트너 데이터 통합, 브랜드가 사용자 데이터를 프로그래밍 방식으로 동기화하고 변환할 수 있는 데이터 변환, 브랜드가 고객 데이터를 활용할 수 있는 Braze 클라우드 데이터 인제스트 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 속성, 이벤트 또는 예측 성향 점수 를 기반으로 재사용 가능한 소비자 세그먼트를 정의할 수 있는 세그멘테이션, 고객이 미리 선택한 일련의 핵심 성과 지표에 대해 세그먼트 간의 성과를 분석할 수 있는 세그먼트 인사이트, 고객이 중요한 비즈니스 가치를 지닌 소비자 그룹을 식별할 수 있는 예측 제품군 등의 분류 제품도 제공합니다.