CM.com N.V.는 전 세계에 대화형 상거래를 위한 클라우드 소프트웨어를 제공합니다. 이 회사는 네 가지 부문으로 운영됩니다: 서비스형 커뮤니케이션 플랫폼(CPaaS), 서비스형 소프트웨어(SaaS), 결제 및 티켓팅입니다. 올인원 고객 서비스 소프트웨어인 모바일 서비스 클라우드, AI 기반 챗봇으로 고객 서비스를 자동화하는 대화형 AI 클라우드, 기업용 옴니채널 고객 참여 솔루션인 모바일 마케팅 클라우드, 이벤트, 좌석, 박물관 및 공원 티켓팅 서비스를 제공하는 티켓팅, 인쇄와 스캔 없이 계약서, 동의서, 문서를 작성할 수 있는 사인, 데이터 수집 도구인 트레이스독, SMS, 비즈니스 메시징 API, 음성 및 일회용 비밀번호를 위한 연결 플랫폼, 온라인 및 POS 결제를 허용하는 결제 플랫폼 등을 제공합니다.