アルティゲン・コミュニケーションズ社は、世界中で統合通信ソリューションの設計、開発、販売、サポートを行っています。同社は、顧客にビジネス・コミュニケーション・ソリューションを提供するソフトウェアベースの電話システム、MaxCS IP-PBX、コール・ルーティングとコール分配オプションを提供するソフトウェアベースの自動コール分配エンジン、MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center、一連のビジネスPBX機能をスマートフォン・デバイスに拡張するMaxMobile、コール・コントロールとビジュアル・ボイスメール管理をデスクトップに提供するWindowsベースのデスクトップ・アプリケーション、MaxCommunicatorを提供しています。また、コールセンター・エージェントにコール・コントロールとワークグループ情報を提供するWindowsベースのデスクトップ・アプリケーションであるMaxAgent、コールセンター・スーパーバイザー向けのWindowsベースのデスクトップ・アプリケーションであるMaxSupervisor、コールセンター・ソリューションであるMaxACD for Skypeを提供している。さらに、ホスト型IP PBX、Skype for Business、セッション開始プロトコル・トランク、コールセンター・ソリューション、音声およびビデオ通話、電話会議、各種長距離電話サービスなどのホスト型サービスや、ソフトウェアのアップデート、パッチ、新規リリース、使用許諾を受けたアプリケーションのテクニカル・サポートを顧客に提供するソフトウェア保証サービスも提供している。同社は代理店や再販業者のチャネルを通じて、金融サービス、医療、小売、ビジネスサービス業界にサービスを提供している。アルティゲン・コミュニケーションズは1994年に設立され、カリフォルニア州ミルピタスに本社を置いています。