Altigen Communications, Inc. 競合他社

会社概要

アルティゲン・コミュニケーションズ社は、統合通信ソリューションの設計、開発、販売、サポートを世界中で行っています。同社は、アナログおよびVoIP電話、オペレーター・ソフトウェア、デスクトップ・コール・コントロール・ソフトウェアをシステムの各内線に提供するソフトウェア・アプリケーションのスイートであるMaxCS PBX、インスタント・メッセージング、デスクトップ共有、ビデオ会議用のユニファイド・コミュニケーション・システムであるMaxCloud UC、デスクトップ電話を分離するためのスマートフォン・デバイス用ユーザー・インターフェイス・ソリューションであるMaxMobile、コール・コントロールとビジュアル・ボイスメール管理をデスクトップに提供するウィンドウズ・ベースのデスクトップ・アプリケーションであるMaxCommunicatorを提供しています。また、コールセンター・エージェントに通話コントロールとワークグループ情報を提供するウィンドウズ・ベースのデスクトップ・アプリケーション「MaxAgent」、コールセンターまたはワークグループのスーパーバイザーがワークグループの通話を効果的に管理できるようにするウィンドウズ・ベースのコールセンター・スーパーバイザー向けデスクトップ・アプリケーション「MaxSupervisor」を提供するほか、認定パートナーをサポートする音声、SMS、ウェブチャット、電子メール・アプリケーション製品「FrontStage Cloud Contact Center」を運営している。また、クラウドコミュニケーションやその他の金融サービスソリューションも提供しています。アルティゲン・コミュニケーションズ社は技術コンサルティング・ソリューションを提供している。同社は代理店や再販業者のチャネルを通じて、金融サービス、ヘルスケア、小売、ビジネスサービス業界にサービスを提供しています。アルティゲン・コミュニケーションズは1994年に設立され、カリフォルニア州ニューアークに本社を置いています。