Zenvia NasdaqCM:ZENV 株式レポート

Zenvia Inc. 競合他社

会社概要

Zenvia社は、ブラジル、米国、アルゼンチン、メキシコ、スイス、コロンビア、ペルー、チリ、および国際的な組織が複数のコミュニケーション機能を統合することを可能にするクラウドベースのプラットフォームを開発しています。データ・インテリジェンスとマルチチャネル自動化ソリューションを活用したアクティブなマルチチャネル・エンド顧客獲得キャンペーン「Zenvia Attraction」、複数のコミュニケーション・チャネルを利用してリードを売上につなげる「Zenvia Conversion」、複数のチャネルにまたがる体系的なサポートによる顧客サービスの提供を可能にする「Zenvia Services」、クロスセリングやアップセリングを通じて消費者の収益を保護・拡大する「Zenvia Success」を提供している。また、Zenvia API、ビジネスソリューションの作成を可能にするビジュアル、ローコード、マルチチャネルツールのZenvia Bots、1つのボックスでカスタマーサポートを一元化できるZenvia Chat、企業が安全かつセキュアにドキュメントを管理できるZenvia Docs、チャットボット作成ソリューションを提供するZenvia Natrual-Language Understandingも提供している。さらに、SMS、ボイス、WhatsApp、Instagram、Webchatなど、チャットボット、シングルカスタマービュー、ジャーニーデザイナー、ドキュメントコンポーザー、認証によってオーケストレーションされ自動化されたコミュニケーションプラットフォームをサービスとして提供するほか、コンサルティングサービスも提供している。ゼンビアは2020年に法人化され、ブラジルのサンパウロに本社を置いている。