Harte Hanks, Inc. 競合他社

会社概要

ハーテ・ハンクス社は、米国および海外でカスタマー・エクスペリエンス・カンパニーとして事業を展開している。同社が提供するのは、オーディエンスの特定、プロファイリング、セグメンテーション、優先順位付け、予測モデリング、データ戦略などのデータとアナリティクス、顧客、カテゴリー、競合他社、能力を理解するリサーチ、オムニチャネル・マーケティング、デマンドジェネレーション、カスタマーエクスペリエンス・プログラムの計画と実行を行う戦略、印刷物、放送、ダイレクトメール、ウェブサイト、アプリ、ディスプレイ、ソーシャル、モバイル、検索エンジンマーケティング、音声などのクリエイティブ・コンセプト、メッセージング、コンテンツ資産などのクリエイティブとコンテンツ；マーケティング・テクノロジー（Webサイトやアプリの開発、eコマースの開発と実現、データベースの構築と管理、プラットフォーム・アーキテクチャの作成、マーケティング・オートメーション）、デジタル・マルチチャネル・マーケティングの実行、複数のチャネル、地域、対象者にまたがるプログラムやキャンペーン、デマンド・ジェネレーションとアカウント・ベース・マーケティング、マネージド・マーケティング・サービス。また、オンデマンド印刷、製品リコール管理、文献や販促品の配布など、製品、オンデマンド印刷、郵便物のフルフィルメントサービスや、聴衆を惹きつけ、顧客をターゲットにし、会議をサポートし、従業員を評価するカスタムソリューション、サードパーティロジスティクスや貨物最適化サービスも提供している。また、インサイドセールスのアウトソーシング、B2B企業や中堅・中小企業への営業アウトソーシングサービス、リードジェネレーションサービス、セールスプレー開発、双方向音声応答、ヘルプセンター、オンライン、アプリやチャネルテクノロジーを通じたセルフサービスソリューションを提供している。B2B、ヘルスケア、医薬品、健康保険、消費者、旅行、ホスピタリティ、ストリーミング、エンターテイメント、クイックサービスレストラン、金融、フィンテック、自動車、小売市場にサービスを提供している。同社は1923年に設立され、マサチューセッツ州チェルムスフォードに本社を置いている。