Scicom (MSC) Berhad 競合他社

会社概要

サイコム（MSC）ベルハドは投資持株会社で、マレーシア、フィリピン、中国、シンガポール、香港、スリランカ、タイ、ドイツ、および国際的にカスタマーコンタクトセンターのアウトソーシングサービスを提供している。アウトソーシング・サービス部門と教育部門を通じて事業を展開している。同社は、多言語、マルチチャネルのカスタマーケア、テクニカルサポート・ヘルプデスク、コンサルティングセールス、関連フルフィルメントを含むビジネスプロセス・アウトソーシングサービスと、オンライン処理、国境警備サービス、デジタルプラットフォーム、ソフトウェアソリューションのための電子ソリューションとアプリケーションを提供している。また、サービス産業におけるカスタマーケアに焦点を当てた教育および産業トレーニングサービスも提供している。さらに、デジタル戦略、エクスペリエンス・デザイン、データ分析、クラウド・コンピューティング、デジタル・マーケティング、ウェブ・アプリ開発、オートメーション、サイバーセキュリティなど、さまざまなサービスを提供している。航空会社、金融サービス、電気通信、家電、メディア、旅行、レジャー、eコマース、ヘルスケア、政府部門の顧客にサービスを提供している。同社は1997年に設立され、マレーシアのクアラルンプールを拠点としている。