ハナツアーサービスは韓国、北東アジア、東南アジア、アメリカ、ヨーロッパで旅行と関連サービスを提供している。個人旅行、ハネムーン、クルーズ、レジャースポーツ、教育/ビジネス、ゴルフ旅行パッケージなどを提供している。また、旅行情報プラットフォーム「tourtips.com」を通じた旅行情報の配信や旅行情報に基づく顧客への情報提供、済州島モバイルアプリケーションを通じたリアルタイムの観光情報提供、ホテル情報、ネットワーク統合システム、航空製品、災害復旧システム、統合業務情報システム、情報セキュリティ管理システム認証サービスなどのITサービス、ハナツアー・ロイヤリティシステムを通じたマイレージクラブ会員サービスやコミュニケーションサービスなども提供している。また、スペシャルティコーヒー、プレミアムティー、自家製デザートを提供するコーヒーハウス・ブランド「ツール・ド・カフェ」、各国のシグネチャー料理を提供するレストラン・ブランド「ツール・ド・グルメ」、ソウルの繁華街にある肉料理を提供する焼肉店「YOULAM the Grill」、カジュアル韓国料理店「YOULAM」を開発・運営している。さらに、文化商品の生産と流通、仁川とソウルでのSM免税店の運営、観光サービス流通ネットワークと代理店や提携会社を通じての様々な文化公演の企画、投資、プロデュースも行っている。1996年3月に社名を株式会社ハナツアーサービスに変更。ハナツアーサービスは1993年に設立され、韓国のソウルに本社を置いている。