One Point One Solutions NSEI:ONEPOINT 株式レポート

One Point One Solutions Limited 競合他社

会社概要

ワンポイント・ワン・ソリューションズ社は、インドでカスタマー・ライフサイクル・マネジメント、ビジネス・プロセス・マネジメント、テクノロジー・サービシングに従事している。同社は、営業やリードの創出、カスタマーケア、債権管理や回収サービスなどのコンタクトセンターサービスを提供している。また、Eメールやコンテンツ管理、チャットボットソリューション、ソーシャルメディア管理サービスなどのバックオフィスサービスや、請求、支払い/決済、例外管理、アカウントメンテナンス、チャージバック、紛争管理、データ分析サービスなどを提供している。また、ワークフロー管理、音声分析、プロセス自動化、品質モニタリングサービスなどのビジネスソリューションや、セキュリティ・コンプライアンスサービス、ITインフラサービス、オムニチャネルソリューションも提供している。さらに、KYC（Know Your Customer）、データ管理、IB/OB検証、申込審査、不正検証、引受サポートサービス、顧客サービス、テクニカルヘルプデスク、顧客維持サービスで構成されるオリジネーションサービスを提供している。銀行・金融、電気通信、保険、航空、FMCG、耐久消費財、小売、eコマース、旅行、ホスピタリティなどの業界にサービスを提供している。2008年に法人化され、インドのナビ・ムンバイに本社を置いている。