One Point One Solutions NSEI:ONEPOINT 株式レポート

One Point One Solutions Limited 競合他社

会社概要

ワンポイント・ワン・ソリューションズ社は、インドでカスタマー・ライフサイクル・マネジメント、ビジネス・プロセス・マネジメント、テクノロジー・サービス・アクティビティに従事している。同社は、カスタマーケア、債権管理・回収、販売・リード創出サービスなどのカスタマーセンターサービスを提供している。また、Eメール管理、コンテンツ管理、チャットボットソリューション、ソーシャルメディア管理サービスなどのバックオフィスサービスや、請求、支払い/決済、例外管理、アカウントメンテナンス、チャージバック、紛争管理、データ分析サービスなども提供している。また、ワークフロー管理、音声分析、ビジネスプロセス自動化、品質モニタリングサービスなどのビジネスソリューションや、ITインフラサービス、セキュリティ・コンプライアンスサービス、オムニチャネルソリューションも提供している。さらに、KYC（Know Your Customer）、データ管理、IB/OB検証、申込審査、不正検証、引受サポートサービスから成るオリジネーション・サービス、テクニカルヘルプデスク、顧客維持サービスも提供している。銀行・金融、電気通信、保険、航空、耐久消費財、FMCG、eコマース、小売、旅行・ホスピタリティ業界にサービスを提供している。ワンポイント・ワン・ソリューションズ社は2008年に設立され、インドのナビ・ムンバイに本社を置いている。