ジェネックス・インフォシス・リミテッドは、バングラデシュおよび国際的な情報技術サービス(ITeS)分野で事業を展開している。同社は、インバウンドおよびアウトバウンドのカスタマーケアサービス、ソーシャルメディアおよびチャットサポート、カスタマーライフサイクル管理、サービスプリオビジョニングおよび調整、分析および洞察、苦情管理サービスなどのコンタクトセンターサービス、テレマーケティングおよびキャンペーン、支払いフォローアップおよびリマインダー、ダイレクトセールスおよびD2Dサービスなどの収益創出および保護サービス、回収およびリカバリーサービスを提供している。また、給与・人事サービス、会計サービス、チケット管理、リード管理、書類確認・KYC、中央ITヘルプデスクサービスなどのバックオフィス・シェアードサービスや、リエンジニアリング・プロセス、テクノロジー、技術・ソフトウェア・スキルセット・リソース管理サービスなどのビジネスコンサルタント・プロセス管理サービスも提供している。同社は2012年に法人化され、バングラデシュのダッカを拠点としている。Genex Infosys PLCはIPE Group Limitedの子会社として活動している。