Marchex, Inc. Concorrenti

Informazioni sull'azienda

Marchex, Inc. è un'azienda che opera nel campo dell'intelligenza conversazionale e fornisce soluzioni di analisi conversazionale negli Stati Uniti, in Canada e a livello internazionale. I suoi prodotti includono Marketing Edge, che identifica quali campagne e canali guidano le conversazioni inbound, valuta ciò che accade durante tali conversazioni e chiude il ciclo di vendita collegando le vendite convertite ai lead guidati dal marketing; Sonar Business Text Messaging, una soluzione di messaggistica mobile abilitata al flusso di lavoro intelligente (AI) che consente ai team operativi, di vendita e di marketing di comunicare personalmente con il personale sul campo, i potenziali clienti e i clienti; Marchex Platform Services, un solido prodotto di conversation intelligence basato su API che consente ai dirigenti, alle vendite, al customer engagement e ai team di marketing di applicare l'intelligenza artificiale di Marchex alla maggior parte delle chiamate, indipendentemente dalla piattaforma di comunicazione, al fine di identificare gli insight azionabili dalle conversazioni con i clienti; Spotlight, un prodotto di analisi delle conversazioni basato sull'intelligenza artificiale per le aziende con più sedi; ed Engage, una soluzione che fornisce alle sedi applicazioni per migliorare le loro prestazioni complessive. L'azienda è stata costituita nel 2003 e ha sede a Seattle, Washington.