Salesforce, Inc.SET:CRM01 Rapporto sulle azioni

Informazioni sull'azienda

Salesforce, Inc. fornisce una tecnologia di gestione delle relazioni con i clienti che mette in contatto aziende e clienti in tutto il mondo. L'azienda offre Agentforce, un livello agenziale della piattaforma Salesforce; Data Cloud, un motore di dati; Industries AI per la creazione di agenti AI specifici per il settore con Agentforce; Salesforce Starter, una suite di soluzioni per le piccole e medie imprese; Slack, una piattaforma di comunicazione e produttività sul posto di lavoro; Tableau, una soluzione di analisi end-to-end per una serie di casi d'uso aziendali e di analisi intelligenti con modelli di intelligenza artificiale, per individuare le tendenze, prevedere i risultati, formulare raccomandazioni tempestive e agire da qualsiasi dispositivo; soluzioni di integrazione e di analisi, nonché Agentforce Command Center, una soluzione di osservabilità per gestire, tracciare e scalare l'attività degli agenti di intelligenza artificiale. L'azienda fornisce anche una piattaforma di marketing, servizi di commercio, che consente di migliorare l'esperienza di acquisto attraverso i vari touchpoint dei clienti, e una soluzione di assistenza sul campo che permette alle aziende di collegare agenti di servizio, spedizionieri e dipendenti mobili attraverso un'unica piattaforma centralizzata per programmare e inviare il lavoro, oltre a tracciare e gestire i lavori.