Competidores de Marchex, Inc.

Acerca de la empresa

Marchex, Inc. es una empresa de inteligencia conversacional que ofrece análisis conversacional y soluciones relacionadas en Estados Unidos, Canadá y otros países. Sus productos incluyen Marketing Edge, que identifica qué campañas y canales están impulsando las conversaciones entrantes, evalúa lo que sucede durante esas conversaciones y cierra el ciclo de ventas conectando las ventas convertidas con los clientes potenciales impulsados por el marketing; Sonar Business Text Messaging, una solución de mensajería móvil habilitada para flujos de trabajo inteligentes y potenciada por inteligencia artificial (IA) que permite a los equipos de operaciones, ventas y marketing comunicarse personalmente con el personal de campo, los clientes potenciales y los clientes; Marchex Platform Services, un robusto producto de inteligencia de conversación basado en API que permite a los ejecutivos, ventas, compromiso con el cliente y equipos de marketing aplicar la IA de Marchex a la mayoría de las llamadas, independientemente de la plataforma de comunicación, con el fin de identificar conocimientos procesables de las conversaciones con sus clientes; Spotlight, un producto de análisis de conversación de IA para empresas con múltiples ubicaciones; y Engage, una solución que proporciona a las ubicaciones aplicaciones para mejorar su rendimiento general. La empresa se constituyó en 2003 y tiene su sede en Seattle, Washington.