SoundHound AI, Inc.Informe acción BMV:SOUN *

Acerca de la empresa

SoundHound AI, Inc. desarrolla soluciones independientes de inteligencia artificial (IA) de voz que permiten a las empresas de los sectores de la automoción, la televisión, el IoT y la atención al cliente ofrecer experiencias conversacionales de alta calidad a sus clientes en Estados Unidos, Corea, Francia, Japón, Alemania y otros países. Sus productos incluyen la plataforma Houndify, que ofrece un conjunto de herramientas Houndify para ayudar a las marcas a crear asistentes de voz conversacionales, como interfaces de programación de aplicaciones (API) para consultas de texto y voz, compatibilidad con comandos personalizados, una amplia biblioteca de dominios de contenido, plataformas de kits de desarrollo de software inclusivas, capacidades de colaboración, herramientas de diagnóstico y análisis incorporados; SoundHound Chat AI, que se integra con dominios de conocimiento, extrayendo datos en tiempo real como el tiempo, los deportes, las acciones, el estado de los vuelos y los restaurantes; y SoundHound Smart Answering, creado para ofrecer a los establecimientos de los clientes asistentes de voz personalizados impulsados por IA. Los productos de la empresa también incluyen el software CaiNET, que utiliza el aprendizaje automático para mejorar el modo en que los dominios trabajan juntos para gestionar las consultas; el software CaiLAN, que arbitra las respuestas para que los usuarios obtengan respuestas del dominio adecuado; Dynamic Interaction, una interfaz multimodal de atención al cliente en tiempo real; Smart Ordering, que ofrece un asistente de voz fácil de entender para restaurantes; reconocimiento automático del habla; comprensión del lenguaje natural; palabras de despertador; dominios personalizados; texto a voz; Employee Assist; y soluciones de voz integradas.