Der Bull Case für Salesforce (CRM) könnte sich nach der neuen Perficient-Partnerschaft mit Fokus auf KI-Transformation ändern

• Perficient hat kürzlich eine Partnerschaft mit Salesforce bekannt gegeben, um die KI-gestützte Transformation von Unternehmen voranzutreiben. Im Mittelpunkt stehen dabei gemeinsame Initiativen, die Unternehmen bei der Modernisierung von Kunden- und Mitarbeitererlebnissen mithilfe der Agentforce- und Data Cloud-Plattformen von Salesforce unterstützen.
• Diese Zusammenarbeit unterstreicht das wachsende KI-Ökosystem und den Fokus von Salesforce auf agentenbasierte Lösungen und positioniert seine Technologie als Kernstück der nächsten Generation von Unternehmensautomatisierung und Produktivitätsverbesserungen.
• Vor dem Hintergrund dieser erneuerten KI-Partnerschaft werden wir untersuchen, wie Salesforce's vertiefte KI-Integration sein langfristiges Investment-Narrativ verändern könnte.

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Zusammenfassung des Salesforce-Investment-Narrativs

Um heute ein Salesforce-Aktionär zu sein, müssen Sie an die Fähigkeit des Unternehmens glauben, seine technologische Führungsposition mit KI-gestütztem CRM und agentenbasierter Automatisierung aufrechtzuerhalten und die jüngste Dynamik in nachhaltiges Umsatz- und Margenwachstum umzusetzen. Die neue Partnerschaft mit Perficient stärkt das KI-Ökosystem von Salesforce und erweitert die Anwendungsfälle der Kunden, ändert aber nichts am wichtigsten kurzfristigen Katalysator des Unternehmens: der beschleunigten Einführung nativer KI-Lösungen, die zu höheren Vertragswerten bei der bestehenden Kundenbasis führen. Das wichtigste Risiko, der zunehmende Wettbewerb durch große Technologieanbieter, die CRM und KI bündeln, bleibt im Fokus, wobei die jüngsten Nachrichten das kurzfristige Gleichgewicht von Risiko und Ertrag wahrscheinlich nicht verändern werden.

Unter den jüngsten Innovationen sticht die Einführung von Agentforce 3 als besonders relevant für die Zusammenarbeit mit Perficient hervor. Mit dieser Version wurden erweiterte Beobachtungsmöglichkeiten und branchenspezifische Funktionen eingeführt, die die breitere KI-Partnerschaft unterstützen und gleichzeitig den Vorstoß von Salesforce zur Vertiefung der Unternehmensautomatisierung untermauern, die im aktuellen Umfeld ein wichtiger Leistungstreiber ist.

Mit Blick auf die Zukunft sollten sich Anleger jedoch auf das Risiko einstellen, dass Hyperscaler und IT-Giganten ihre Investitionen in CRM und KI erhöhen und damit die Margen und Marktanteile von Salesforce unter Druck setzen...

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Der Ausblick von Salesforce sieht bis 2028 einen Umsatz von 51,9 Milliarden US-Dollar und einen Gewinn von 10,3 Milliarden US-Dollar vor. Dies bedeutet eine jährliche Umsatzwachstumsrate von 9,6 % und einen Gewinnanstieg von 3,6 Mrd. $ gegenüber dem aktuellen Wert von 6,7 Mrd. $.

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