BOSQAR d.d ZGSE:BSQR Rapporto sulle azioni

BOSQAR d.d. Concorrenti

Informazioni sull'azienda

BOSQAR d.d. fornisce servizi di outsourcing di processi aziendali e tecnologici nell'Unione Europea e a livello internazionale. Offre servizi di assistenza ai clienti, tra cui comunicazioni in entrata e in uscita, assistenza infoline, supporto alla gestione dei reclami, indagini di mercato e supporto alle campagne di marketing, assistenza post-vendita, supporto ai programmi di fidelizzazione e servizi di assistenza in overflow e dopo l'orario di lavoro; servizi di vendita, tra cui vendite B2C e B2B in uscita e in entrata, gestione della fidelizzazione e della fidelizzazione, modelli di cross e upsell, gestione degli ordini, generazione di lead, telemarketing, vendite interne, assicurazione della qualità e suggerimenti per i processi e le vendite; servizi di assistenza tecnica. L'azienda fornisce anche servizi di back office, come l'inserimento e la convalida dei dati, l'elaborazione dei pagamenti, i regolamenti e le liquidazioni, la tenuta dei registri, la conformità alle normative, la contabilità e i servizi informatici e l'evasione degli ordini; i servizi di raccolta consistono in una formazione avanzata e continua, nella comunicazione strategica e operativa, nella messaggistica omnichannel, nelle soluzioni di automazione e nell'autocura e nell'aumento delle prestazioni con premi periodici; e i servizi di social media comprendono l'integrazione con i canali di social media, la moderazione e la gestione dei contenuti, l'applicazione e l'elaborazione digitale, le campagne e i servizi di esperti di comunicazione multilingue.