Meritus ulaganja d.d Informe acción ZGSE:MRUL

Competidores de Meritus ulaganja d.d.

Acerca de la empresa

Meritus ulaganja d.d. presta servicios de externalización de procesos empresariales y tecnológicos en todo el mundo. Ofrece servicios de contact center, como servicios de entrada y salida, de voz y no de voz, de back-office, de verificación de datos de clientes, de optimización de procesos de gestión de ventas y pedidos, de cobro de deudas y de verificación de identidad por vídeo, así como modelos de subcontratación y externalización; gestión de picos de capacidad; y servicios de análisis empresarial que comprenden la recopilación, verificación, almacenamiento, protección y procesamiento de datos a través de diversos canales, como voz, correo electrónico, sistemas de tickets, chat y contactos digitales. La empresa también proporciona la plataforma Cempresso, una solución de software que ofrece diagnósticos automatizados de extremo a extremo, solución de problemas guiada y análisis; Buzzeasy, una plataforma de interacción con el cliente; Workspace, una plataforma de gestión de relaciones con el cliente multicanal; SMART AGENT, un software de intercambio de conocimientos; y Totti, una solución de automatización robótica de procesos para la automatización de procesos empresariales.