BOSQAR d.d ZGSE:BSQR Lagerbericht

BOSQAR d.d. Wettbewerber

Über das Unternehmen

BOSQAR d.d. bietet Geschäftsprozess- und Technologie-Outsourcing-Dienstleistungen in der Europäischen Union und international an. BOSQAR d.d. bietet Kundenbetreuungsdienste an, die Inbound- und Outbound-Kommunikation, Infoline-Support, Beschwerdemanagement-Support, Marktumfragen und Marketingkampagnen-Support, After-Sales-Support, Loyalitätsprogramm-Support sowie Overflow- und After-Hour-Support-Services umfassen; Vertriebsdienste, einschließlich Outbound- und Inbound-B2C- und B2B-Vertrieb, Retention- und Loyalitätsmanagement, Cross- und Upsell-Modelle, Auftragsmanagement, Lead-Generierung, Telemarketing, Inside-Sales, Qualitätssicherung sowie Prozess- und Vertriebsvorschläge; und technische Supportdienste. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Back-Office-Dienstleistungen wie Dateneingabe und -validierung, Zahlungsabwicklung, Abrechnungen und Clearing, Aktenpflege, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Buchhaltungs- und IT-Dienstleistungen sowie Auftragsabwicklung; Inkassodienstleistungen bestehen aus kontinuierlicher Weiterbildung, strategischer und operativer Kommunikation, Omnichannel-Messaging, Automatisierungslösungen und Self-Care sowie Leistungssteigerung durch regelmäßige Auszeichnungen; und Social-Media-Dienstleistungen umfassen die Integration mit Social-Media-Kanälen, Content-Moderation und -Management, digitale Anwendung und Verarbeitung, Kampagnen und mehrsprachige Kommunikationsexpertendienste.