아피비아 코티지의 아멜리아 7 정식 출시가 사운드하운드 AI(SOUN)에 대한 투자 사례를 바꿀 수 있습니다.

• 아피비아 코티지는 최근 디지털 혁신과 고객 서비스 자동화를 가속화하기 위해 컨택센터 전체에 사운드하운드 AI의 아멜리아 7 에이전트 AI 플랫폼을 전면 도입한다고 발표했습니다. 이 협력은 생산성을 20% 향상시킨 성공적인 파일럿을 기반으로 하며 복잡한 보험 문의를 처리할 수 있는 에이전트 AI의 잠재력을 보여줍니다.
• 아멜리아 7의 확장된 통합으로 아피비아 코티지는 원활한 멀티채널 서비스, 향상된 고객 인증, 계약 업데이트 및 견적 생성 등의 복잡한 작업을 자동화하는 기능을 제공하는 기술을 통해 보험 업계에서 고급 대화형 AI의 얼리 어답터로 자리매김하게 되었습니다.
• 아피비아 코티지가 전사적 배포를 위해 아멜리아 7을 도입하기로 한 결정이 어떻게 규제 산업에서 사운드하운드 AI의 입지를 강화하는지 살펴봅니다.

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사운드하운드 AI 투자 내러티브 요약

사운드하운드 AI에 대한 지분을 고려하려면 투자자는 지속적인 손실과 마진 문제를 관리하면서 Apivia Courtage 배포와 같은 강력한 고객 모멘텀을 지속 가능한 매출 성장으로 전환할 수 있는 회사의 능력에 대한 확신이 필요합니다. 이번 수주로 기업 도입에 대한 단기적인 낙관론이 강화될 수 있지만, 핵심 촉매제는 여전히 대규모 계약 체결의 속도와 규모이며, 가장 중요한 리스크는 견고한 매출 성장에도 불구하고 수익성을 향한 SoundHound의 불투명한 경로이며, 이 소식으로 해결되지 않은 과제로 남아있습니다.

최근의 회사 발전 중 가장 눈에 띄는 것은 2025년 매출 가이던스를 1억 6,000만~1억 7,800만 달러로 상향 조정한 것입니다. 일련의 신규 기업 고객 계약 직후 발표된 이 가이던스는 야심찬 매출 목표를 지원하고 확장 효율성에 대한 의구심을 해소하는 데 중요한 AI 플랫폼의 채택 확대를 입증하려는 회사의 노력과 직접적으로 맞닿아 있습니다.

그러나 긍정적인 분위기에도 불구하고 투자자들은 사운드하운드가 순손실이 확대되는 등 수익성이 여전히 좋지 않다는 점을 인식하는 것도 중요합니다.

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사운드하운드 AI의 내러티브는 2028년까지 3억 8,850만 달러의 매출과 4,040만 달러의 수익을 예상하고 있습니다. 이를 위해서는 연간 매출이 32.9% 성장하고 수익이 2억 2,540만 달러에서 2억 6,580만 달러로 증가해야 합니다.

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